海尔空调故障代码E5:低电压过流保护。
在确认电压正常的情况下,出现的空调故障代码E5原因有以下几种情况：
1、电源电压低于187V，现在的空调都是宽电源设计，但是如果低于这个数字，空调也是不能启动的，从而出现故障代码e5。
2、内机过滤网和外机的冷凝器太脏引起的保护，建议先清洗一下。
3、控制板故障,更换控制板。
扩充资料：
海尔空调故障码解读：
1、海尔空调故障代码E1：代表功率模块过热、过流、短路等问题，在空调维修的时候就需要针对空调的模块问题进行检测，看是否出现以上的原因，如有的话，就需要进行相关的空调维修。
2、海尔空调故障代码E2：代表空调的电流传感器感应电流太小，空调维修的时候就需要对空调的电流传感器进行检测，看是否出现损坏，必要时进行更换。
3、海尔空调故障代码E5：代表空调出现过电流保护，空调维修的时候可以检测空调是否制冷剂过多、两器脏堵、外风扇不转等情况，造成空调出现过电流的情况，然后根据具体原因进行相关的空调维修。
4、海尔空调故障代码E6：代表空调的室外温度传感器出现故障，空调维修的时候可以检测线圈是否松动或室外温度传感器出现故障，然后进行相关的空调维修或更换室外温度传感器。
5、海尔空调故障代码E7：代表空调室外盘管传感器故障，是空调的另外一个传感器，空调维修方法同上一个差不多，进行维修或更换就可以了。
海尔空调维修售后服务：
致电海尔空调全国售后服务热线400-699-9999，准备好保修单，与维修人员约定好时间等待他们上门维修服务。
参考资料来源：百度百科-海尔空调故障代码
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