应用锁密码和身份验证都忘了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。

如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。来自：求助得到的回答

Answer 2

应用锁和身份密码忘记可以恢复出厂设置也可以到官方售后解锁就行的。