如何拒收快递?

如题所述

拒收快递首先要联系寄货人要求退件,快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下:

1、最开始可以联系寄件人要求退货,并填写退货申请。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab"/>


2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961"/>

3、如果快递被放到了快递柜,则不用领取。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d"/>4、等待快递柜过期,一般是24小时之后无人领取,快递就会被自动退回。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438"/>

5、最后可以直接根据物流单上的电话,直接和快递员说拒收即可。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f"/>

注意事项:

1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。

2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。

3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。

4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-07-11
第2个回答  2022-11-12
首先打开淘宝app【我的订单】-【待收】。
二、点击拒收商品【查看物流】信息。
第三:如果已经发货,联系卖家,让他【召回商品】。
第四:如未发货,请卖家取消发货。
第五:如果已经发货,无法召回,联系卖家【退款退货】。
第六:快递到了不要签收,过几天就完了【快递自动退回】。
第3个回答  2019-10-23

随着网络越来越发达,网上购物作为一种新的购物方式,越来越到人们的欢迎。网上购物,给人们的生活带来很大的方便。但是,网上购物也不是十全十美的。如果你对货物不满意,尽管快递到你手上了,你还是可以拒签的。

快递是支持拒收的,收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。

拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。

先和卖家沟通。货物到了,如果你看到货物的外包装明显有破损,或者说看到货物质量较差,或者说跟你订单上的货物不一致等等,如果遇到这些情况,你都可以拒签。拒签后,要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。

第4个回答  2019-10-23

首先和卖家协商是否同意拒收,快递方面说一个理由拒收就可以了,也可以和门卫先说好,不要签收包裹。

之前在网上买了东西,后来看评价感觉不太实用,所以就打算退货,快递在邮寄过来的路上,准备拒收了,这种情况,在货物还没有签收的前提下,直接告诉快递员拒签就可以了,不用签字,也不用写任何东西。

快递员会把快递带回去发还给发货人,拒收的快递,会寄回发件地,也就是卖家所在地,快递拒收也是有一定的理由,来回的邮费已经产生,卖家会扣除来回的费用,还有包装费等。 快递公司对于拒收的快件,从哪里寄来就要退回到哪里去。


拒签退回去的快递,回程邮费是不用支付的,但寄出的时候已经支付了的邮费快递公司是不退的,也就是说你要支付当时寄出时候的邮费,回程的就不用,如果是包邮的商品。要事先和卖家协商邮费的问题。