房地产销售找客户都有哪些来源?

如题所述

房地产销售寻找客户 10 个方法

 

1、亲友开拓法

整理一个表,可称为客户储备库:将过去的同事;小学、中学、大学的同学;亲戚朋友;邻居;自己小孩、爱人的朋友等。乃至将心目中想到的人名,见过或者未见过的、甚至有仇或合不来的人,通通罗列出来。然后逐一去追踪,将他们及其身后的资源转化成客户。(是不是看到了乔吉拉德的250法则的影子,还不知道的同学可以去百度了解下)

2、连环开拓法

  即老客户介绍新客户,请老客户现身说法,不断寻找和争取新的客户,象滚雪球或连环套一样逐步拓展。记住:必须在与客户商谈融洽时,向客户提出“麻烦您帮我介绍值得信赖的朋友”。然后将这些名单图表化,并将已成交的用红笔标记,按计划逐一追踪。

3、权威推荐法

  充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理,有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍产品,吸引客户认同。

或者利用行业主管单位的一些关系资源,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助推荐客户。

4、宣传广告法

  扫街、扫楼、扫铺、扫小区或扫单位,散发传单、广而告之,发现有意向的潜在客户,留下联系方式,然后坐等上门,展开推销。

5、交叉合作法

不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。

6、展会推销法

一是参加公司系统组织的房展会,在展会上集中展示楼盘模型、样板,介绍情况、联络感情,根据客户意向,有重点地追踪、推销。

二是自己经常参加一些相关行业集会,将集会上出现的人员,列为潜在客户对象。

7、兼职网络法

 销售人员应树立自己的营销品牌形象,发展为自己服务的兼职人员销售网络。通过利益分成来实现销售业务的拓展空间。

8、网络利用法

    从互联网地方门户网站、房地产专业网站、论坛、博客和相关聊天室(群),如果用心去寻找,能发现很多有价值的客户信息。

9、APP利用法

  从黄页电话薄、同学会名录、专业团体人员名录上、天眼查、企查查等APP也能发现一些有价值的客户信息。

10、团体利用法

 选择加入一些沙龙、俱乐部、宗教团体、政治团体、社会团体,从而获得一些潜在客户资源。

 

 

如何从竞争对手中拉回客户?

1、回避与赞扬

  回避——不要主动提及竞争楼盘情况,以免节外生枝,让客户知晓本不了解的事。

 赞扬——房子是大宗商品,第一次置业的客户不管我们产品多优越,往往会货比三家,此时,我们应坚持以下原则:

     ① 赞扬客户货比三家、慎重选择是对的;

     ② 绝对不要随便指责客户的偏爱;

     ③ 探明竞争楼盘在客户心目中的位置;

     ④ 找出客户的个人因素和真正购买动机。

2、给客户播下怀疑的种子

★  有针对性地将道听途说之事讲给客户听,让这颗怀疑的种子在客户心目中生长成巨大的不信任,大到足以阻止客户去购买竞争对手的楼盘产品。

★  切记:我们所说的话必须有一定的事实依据,否则客户可能再也不会回头!

★  对于那些已比较熟悉的客户,可直截了当地痛击竞争楼盘的致命弱点,这更有效。

3、千万不要主动攻击对手

★  绝对回避竞争楼盘是不可能的,但主动或冒然攻击对手,会给客户造成以下后果:

      —— 竞争对手很厉害,且难以战胜;

     —— 那个楼盘怎样?我是不是该去看看;

     —— 这个售楼员缺乏容人之量,没涵养。

★  记住:最好的方法是以静制动,有针对性地与客户分析客观事实、综合比较、客观比较。

★ 利用自已掌握的竞争对手资料,针对具体客户的特点,按客观和公正的原则,与我方楼盘进行比较,具体做法是:把客户心目中较理想楼盘和本楼盘的各种要素分两行列在同张表上,以最好部分的高低判定双方的优劣。

避重就轻

★ 如果自己项目的某些素质确实不如竞争楼盘,就要学会忽略竞争对手的这些优点不谈,大谈一些看似无关痛痒的东西,而所谈的偏偏是客户最不想要却有、客户最想要却没有的品质。

 

★ 销售离不开电销,掌握电销技巧至关重要。

有同学在房产中介上班,只要有空回到门店,经理就要求打电话,可他实在不知道该怎么打,因为翻来覆去就那几句话,大多数客户听到开头就挂掉电话。

这位同学想问:听说电话销售很难做,到底有没有什么技巧?应该做些什么准备?

电话沟通的话术和技巧也很重要!正常来说,前3句话没有吸引客户,你就没有机会了!

怎么学习到行之有效的电话销售话术呢?

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第1个回答  2014-02-19
分析房地产客户源,通常有几种角度来分析:
1、从产品角度。项目的主要产品是什么?决定了销售的主要客源。简单说,比如你卖的是高档别墅,你的客户当然就是富豪;买的是写字楼,你的客户就可能是企业和投资者。你对产品分析的约细致,得出的客户来源,就越详细。
2、从区域角度。项目所在的位置是哪里?这同样影响项目的客户来源。这点也很容易理解,比如项目在上海普陀区,那首要客户源,无论是什么类型的产品,所在区域肯定决定了项目的主要客源, 结合产品,就很容易得出具体客户来源。
给你举个简单例子,你现在项目在上海普陀区,是一栋高端写字楼,那你这边首要的客户源就是上海普陀区,及周边区域的企业单位和投资客户,再根据这类客户的活动习惯,找出客户位置。比如区域内高端会所、产业园、高档住宅等。本回答被提问者采纳
第2个回答  2014-02-19

    进店客户

    电话客户

    网络客户

    广告来源

    贴条、扫楼