社群运营主要做什么？要如何做好社群运营呢

Question

如题所述

Answer 1

那么该如何做好社群运营呢？
一.什么是社群营销？
社群是一种以共同价值观作为精神内核，成员带有相同的精神标签，跨域时空的精神联合体和利益共同体。
1. 社群的特征
1) 有稳定的群体结构和较一致的群体意识
2) 成员有一致的行为规范、持续的互动关系

3) 成员间分工协作，具有一致行动的能力
2.构成社群的要素
1)共同兴趣
聚合到一个社群的人要对某种事物有一致的认可。
这种事物可以是一种产品，可以是情感，也可以是行为等。
2)有效合理的结构
社群发展需要有一定的规则，在发展社群之初就需要为社群制定好有效而合理的结构，
形成有权威性、成员自发遵守的规则。
这个结构涵盖交流平台与组织成员，也包括加入原则、管理规范等。
3)内容价值输出
社群存在的一个重要意义就是需将有价值的东西传递出去。
社群一定要定期输出有价值的东西，这也是为了预防成员退出，社群解散的发生。
定期地提供一些价值，也能够让壮大群体，将更多的人吸引加入到社群，使他们留在社群中。
4) 运营手段及方法
社群建立以后是需要用心运营的，有效运营决定了一个社群寿命的长短。
运营较好的社群，往往能很好地激活社群中的粉丝活跃度，使得生命力旺盛。
5)裂变升级
运营者可将成功的社群不断复制裂变，不断壮大社群的规模。
成熟的社群需要情感的归属与价值认同。而社群越大，情感分裂的可能性就越大。
因此在社群壮大的过程里，还要不断地复制以往的成功经验