我在华为商城里申请退货，显示订单状态作废，受理，那到底可以退货吗？

Question

如题所述

Answer 1

是可以的，意思是订单已经作废了，因为退货的原因所以作废，再说上面有受理所以可以退货。

退货处理：

1.华为商城将严格按照国家三包政策，对所售商品提供7天（含）退货、15天（含）换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。

2. 退换货有效期是以签收日（含）起算，以在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。

3. 商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣20元运费（超出顺丰首重和偏远地区除外）。

4. 如用顺丰以外其他快递公司到付退回退换货商品，如果承运快递公司无法提供发票的（建议使用EMS、顺丰到付寄回），仓库将直接拒收退回。

退货流程:

说明：

①退货需寄回发票，换货无需寄回发票。

②发票、保修卡、检测报告等凭证不能进行涂改。

③商品的完整标配指原厂包装内的充电器、数据线、保修卡等，具体请参考对应商品详情页的“包装清单”。

④完整原厂包装指商品出厂时的包装，包括彩印纸盒和纸盒里的内胆包装。建议外包装在收货之日起保留15天。

⑤仅指在网点检测的用户需寄回，直接寄回商城仓库检测用户无需寄回。

⑥ 赠品指价格为零的赠送商品。

Answer 2

完全可以，订单已经作废，货款处理需要一定的时间，应该两三天之内就会有结果的，要稍稍有点耐心等着哦，或者你也可以打电话联系客服咨询一下。

Answer 3

可以

Answer 4

可以追问

可是我八月十九号下的单

Answer 5

中国啦