华为商城只要你进的是官方的那个,还是有保障的!这点你先放心!
你首先应该电话联系华为商城的客服,像他提出投诉,告诉他具体的情况,并催促他迅速发货,不管现在订单是什么状况(你这种肯定不是被代收,因为华为那边已经确认了),我认为华为商城应该能给予一个很好的解决,但是期间估计得耐心等几天!
如果华为商城那边没有回复或含糊其辞,官僚作风,而经过耐心等待之后,仍没有结果,就将你的这件事,及截图证据发到相关论坛,如新浪微博,百度论坛,吸引跟帖,引起“有关部门”重视,他们应该会主动联系你的!因为现在这种大公司对舆情还是比较重视的!当然这种方法你很可能用不到!
华为的手机还是不错的,支持国货,最后希望你的事情得到圆满解决!