淘宝店有个买家买了一件衣服又退款了该怎么挽留客户

如题所述

你可以和买家沟通,看他是因为什么退的款。可以尽量满足他的要求,尽力挽留一个客户。
如果实在挽留不了,那么做好售后服务,尽快地退款,这也是挽留客户的一种方式。其它买家会看到你的处理退款速度,不拖延时间,他们会更放心在你的店铺里购物。
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