认知心理学关于问题解决的心理过程

如题所述

  发现问题
  我们生活的世界处处时时都存在着各种各样的矛盾,当某些矛盾反映到意识中时,个体才发现它是个问题,并要求设法解决它。这就是发现问题的阶段。从问题解决的阶段性看,这是第一阶段,是解决问题的前提。发现问题不论对学习、生活、创造发明都十分重要,是思维积极主动性的表现,在促进心理发展上具有重要意义。
  分析问题
  要解决所发现的问题,必须明确问题的性质,也就是弄清有哪些矛盾、哪些矛盾方面,它们之间有什么关系,以确定所要解决的问题要达到什么结果,所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件,从而找出重要矛盾、关键矛盾之所在。
  提出假设
  在分析问题的基础上,提出解决该问题的假设,即可采用的解决方案,其中包括采取什么原则和具体的途径、方法。但所有这些往往不是简单现成的,而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段,正确的假设引导问题顺利得到解决,不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向岐途。
  检验假设
  假设只是提出一种可能的解决方案,还不能保证问题必定能获得解决,所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。通常有两种检验方法:一是通过实践检验,即按假定方案实施,如果成功就证明假设正确,同时问题也得到解决;二是通过心智活动进行推理,即在思维中按假设进行推论,如果能合乎逻辑地论证预期成果,就算问题初步解决。特别是在假设方案一时还不能立即实施时,必须采用后一种检验。但必须指出,即使后一种检验证明假设正确,问题的真正解决仍有待实践结果才能证实。不论哪种检验如果未能获得预期结果,必须重新另提假设再行检验,直至获得正确结果,问题才算解决。

参考资料:http://baike.baidu.com/view/647077.htm

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第1个回答  2011-04-30
一定要抓主问题的实质,化复杂为简单的剖析事物,这就是基本的认知心理学,问题解决的心理过程,当是随问题的变化而变化.任何事物不是一尘不变的.在变化中给出变化的结论,比如说:一个歌星开个演唱会,气势派场大,粉丝一大把.问题实质就是一个歌星为了挣钱在开演唱会,一群喜欢歌星的人都去看表演,一个愿唱,一个愿听,就是这么简单,不要把这看得太复杂.再比如:一个杀人犯杀人逃跑,警察追得惊天动地,实质就是一个人杀了人要受到法律的制裁,怕死所以就逃跑,而施法人员为了不被炒鱿鱼努力工作,也为了社会的稳定努力追捕杀人犯.仅此而以,任可问题都有实质,不要被一些故弄玄虚的东西给蒙蔽就是,比如,我为什么要说这么些,出于我一分热心,这也是问题的实质所在.