我们租了一个商铺,是一个商场的底商,有暖气片,签合同时有写明承租房自理暖气费,但是现在一直没有来暖气,是因为这个商场楼上都没有开业而且房屋的产权有问题等等原因,只有几家一楼的门面有开,现在大家都没有暖气,找房东沟通往后顺延房租房东也不肯,像这种情况怎么办?起诉有用么?