外包团队如何管理

如题所述

在团队管理方面,伯特与您分享以下几个观点,希望能对您有帮助
1.明确团队的属性:企业内部往往基于不同的目的设置团队,例如基于任务/产品/业务的工作团队,基于人才培养与发展的储备团队等,不同属性的团队,在团队管理的侧重点及要求上存在差异;
2.选拔合适的团队成员:基于团队设立的目的及要求,明确团队角色的胜任力要求,通过胜任力匹配度等参照数据,选择合适的人员加入团队;
3.促进沟通并管理贡献:对于工作型团队,在合作推进工作任务的过程中需要建立起有效的内部沟通机制,及时通过内部沟通解决问题,同时对于团队各个成员的工作贡献建立起明确的衡量标准,科学核定团队成员的实际贡献;
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-08-25
善世外包员工管理“六大法宝”

善世每年在全国范围内派出各类外包员工40万人次,围绕“选、育、用、留”的人力资源管理全生命周期,善世总结出一套独特的员工管理办法。

1 设立人力资源共享中心(HRSSC)
善世人力资源共享中心,可为全国300+城市的外包员工提供”一站式服务”,员工在服务中心就能轻松搞定人事相关所有事情,不用东奔西跑。

2 强化员工关怀
善世秉持“以人为本”的用工理念,日常中不断强化员工关怀,福利设置更加贴近员工需求,冬日送温暖、夏日送清凉、节日送祝福、紧急送问候。

3 提供培训课程
善世基于各用工单位的业务情况和培训需求,建立起与客户共同协作的培训体系,为员工提供入职培训、技能培训等专业课程及培训。

4 建立密切沟通机制
在外包人员入职后,善世项目团队会一直保持与其定期沟通联系,及时了解工作与生活中遇到的各种问题,提供相应的建议或解决方案,增强外包员工的归属感与稳定性。

5 强化员工心理健康干预
善世为员工设置一套长期的、系统性的福利与支持项目EAP员工心理援助,专业人员对所有员工进行诊断,并提供专业的指导、培训,帮助员工及其家庭成员解决心理问题,从而达到提高员工工作效率、改善企业工作氛围和管理的目的。

6 强化离职管理,加强关系维护
员工离职时,善世及时响应,做好情绪安抚和沟通工作,办理相关手续,最大限度规避劳动风险。同时加强离职员工的关系维护,提供新的合作机会以及新的知识、技能。

人才是第一资源,善世将秉持“以人为本”的理念,不断优化外包员工管理,提高外包员工积极性,加强在岗稳定性,体现雇主担当的同时,为客户业务高效运行交付更高水准的团队,助力企业行稳致远。
第2个回答  2012-03-31
制定好规章合同,里面要有详细的奖惩、详细的时间管理、考核管理。