想投诉快递该怎么投诉

Question

打电话让我领快递.我去领不给我找,我自己找不让我拿,,往那一坐一动不动去了三天,每天都让我明天去拿,该怎么投诉

Answer 1

两个途径：
1:打这家快递的官方客服电话投诉，这个见效快，但是由于快递点一般都是私人承包的，总公司只能沟通，不一定管的了。

2：上国家邮政总局网站投诉（sswz.spb.gov.cn），这个途径见效慢，但是效果非常好，因为邮政总局是所有快递公司的主管单位，核实问题真实存在，会对快递公司罚款。

一般小问题，不建议去邮政投诉，毕竟最后罚款是落实到快递员身上的，赚的都是辛苦钱不容易。
不过就你的事情来看，纯粹是对方在刁难你，具体原因不得而知，这个只能投诉解决了。

Answer 2

我们可以通过微信进行投诉快递，首先我们点击添加朋友，选择公众号，如下图最后一个。输入你要投诉的快递名称，进行搜索。搜索过之后会出现你所搜索的快递公众号，要选官方认证的，一般第一个就是。点击一下，会出现如下图的页面，点击关注。关注后一般会自动跳转到，刚关注的快递公众号页面，要是不自动跳转，我们回到微信主页面，找到此公众号，点击进去。点击页面下方，我要查件—在线投诉。按照提示操作就好了。若是在网上买的东西，我们可以第一时间联系卖家，让卖家帮你去投诉，去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高，我们可以点击已买到的物品，找到需要投诉的那一家，查看物流，页面下方会有物流客服，我们点击进去向他反馈，投诉快递。若是包裹被放在了驿站，我们如步骤4所描述的，查看物流，在提取码上方会有能进去的驿站信息，我们点击一下进去，可以对快递员进行评价。也可以返回上一步对驿站进行评价。打官方客服电话，在百度上输入你所用的快递名称，就会在页面上显示出客服电话号码的，我们拨通客服号码，语音会提示你，投诉请按哪个数字，你按照语音提示操作就好了。登陆你所用快递的官网，在页面下方或者页面侧边，页面里面会有，投诉建议，或者安全申诉，每个快递公司的页面设计有所不同，点击一下，就会弹出一张表格，按照上面的提示，将信息填写清楚就好了。

Answer 3

先拨打该快递总公司的全国统一客服电话进行投诉，如果对快递官方的处理结果不满意，可以拨打中国邮政快递行业的投诉电话，中国邮政会对相关的快递人员进行罚款处理。
必须先向快递的总公司投诉，对投诉结果不满意，才能向中国邮政进行投诉。

Answer 4

拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，我们可以找媒体来监督，或者报警，当然限于问题严重的情况下，否则没有这个必要，浪费自己的时间。

Answer 5

听我的没错：
（1）先联系对方客服电话，直接说你的问题。告诉对方，如果多久不解决，就投诉到邮政总局；
（2）我相信很快就解决了。我一般人不告诉。关键点”邮政总局“。 快递的婆婆，他们最怕投诉到邮政总局的。