用手机支付宝充值话费,充错了怎么办

如题所述

首先在我们的手机桌面上找到支付宝并点击它,如下图所示。

接着点击充值中心,如下图所示。

然后点击充值记录,如下图所示。

接着点击充值充错的那条交易记录,如下图所示。

然后点击投诉,如下图所示。

接着点击账户被盗,钱不是我付的,如下图所示。

然后点击下一步,如下图所示。

接着点击你充值充错的那条记录并点击提交,如下图所示。

一般是一到三个工作日,支付宝客服就会打你电话跟你确认一些相关信息,你只要和他说清楚一些相关的信息和情况,支付宝就会把你充值错误的资金退还给你了。

扩展资料

在冲错话费时,可以在最短电视剧内联系对方的手机跟他进行沟通,如果遇到的人比较善良,他愿意退款,这是最好的解决办法。

在充值话费后一定要保留证据避免发生纠纷时好解决。大家需要充值话费最好是选择手机店进行充值的,这样至少有保障。在网上充值话费时,要选择正规的官方网站充值,避免发生不必要的损失。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-06-10
亲,目前支付宝上的“手机充值”一般是链接到淘宝或天猫的店铺来帮您完成充值的,如果卖家没有操作话费充值,建议您登陆淘宝,在已买到的宝贝中和对方确认是否能够修改手机号码,如果话费已经充值,则无法进行修改或退款。
    官方电话
第2个回答  2015-06-09
方法/步骤
小编首先想到的是移动公司,去移动公司打听,柜台工作人员反馈的消息是支付宝属于第三方支付,和公司属于合作关系,移动公司不负责此类业务。建议我去支付宝资讯。

于是小编拨通了支付宝的电话,经过繁琐的语音提示,接通人工坐席后,客服告知我支付宝的充话费是中国移动官方旗舰店的商家行为,也与支付宝本身无关。

于是乎,小编在交易详单中找到中国移动官方旗舰店的“联系卖家”,用旺旺进行沟通,得到的答复是此类业务即时生效,公司没办法有效的解决。

小编真的没办法了,转念一想只能联系一下被我充了话费的号码的主人了。拨通电话后,对方很不客气的告诉我,他没有收到充话费的短信,小编也很生气,告诉他,这是不当得利,希望他能返还。

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过了许久,对方还是往小编的手机号上返还了话费。所以有如此错误的童鞋还是不要走弯路了,只有一条路,就是和错误的手机号码联系一下,如果对方返还则好,不返还那么就只能接受如此错误的后果了。
第3个回答  2020-12-09

手机话费充错了怎么办?别急,教你一招成功追回话费。

第4个回答  2020-11-21

现在很多朋友话费充值都是使用微信或者支付宝,如果一不小心充错 了怎么办呢?快跟着视频来看看吧