向上管理是一门很重要的学问。不管什么时候，公司内还是公司外，沟通一定遵循两个原则：
1. 谁资源匮乏谁主动沟通；
2. 谁比较痛苦谁主动沟通。
对于这个事情，前一段有一个身边的案例：前段时间有同事给我写邮件，请我去讲课。我说没有时间。想了一想，又给她回信：我今年的优先级别是1……、2……、3……，所以没法支持到你。她说这样说我就明白了，你应该多和下面人沟通，下面很缺乏这个信息。我的回答是：不对，你应该多和上面沟通。
原因很简单；上级时间少，信息多、资源多。你时间多，信息少、资源也少。所以沟通一定是你发起，我回应的，而不是我主动发起的。
一个好的向上管理者，需要这么3个能力：
1. 主动沟通的习惯，尽量主动沟通和调用资源。
2. 沟通第一、对错第二。要知道大部分的问题不是来自信息不对称，即使你是下级或者旁边部门，也可以让它对称。
3. 降低沟通成本——如果总是平时不沟通，一沟通就是爆发情绪状；又或者你邮件或表达总是坑坑洼洼，语焉不详——一个事情说不明白，别人就不愿意处理来自你的信息。如此这般，沟通就容易断掉。
聪明的人总是给别人出选择题，不是问答题。你说的越清楚，越有力，越符合对方的工作习惯，就越有可能拿到资源。不会主动沟通，调用资源的人，往往就只好把自己当资源。他们也很容易就陷入两头不讨好的局面。更多向上管理的话题，欢迎来到【古典古少侠】，公众号里搜索：gudian515,一起来聊一聊。
向上管理主要就是协助领导完成工作，推动工作进展。
1.及时汇报工作
最枯燥的工作莫过于写日报，写周报。其实在汇报工作对于推动工作进展来说非常重要。
下午4点钟，领导问小华测试的怎么样？小华回答说还有两个问题开发正在处理。在当天工作结束后，小华给出了一份完整的工作汇报。包括当天进行几轮测试，一共有多少问题，哪些已经处理，哪些还没有处理。当前问题出现在哪些模块里，版本质量较昨天有哪些提高。
领导看到了小华这样的报告，领导看到了小华的总结能力，对他的工作很满意。当我们工作的时候，如果领导问你，工作进展如何？那么说明我们汇报工作不及时。当领导问起来时，我们回答的就不充分。如果我们自己先总结好，再主动向领导汇报，那么领导就能看到很全面的工作进度。
2.提方案而不是方向
小军在平时工作中很细心，看到了工作流程中应该改进的地方。他私下跟领导说了哪些地方改进会更好。
领导安排他写一份方案出来，另外跟他强调说“提出改进想法只是第一步，如果你已经想好怎么做，那就尽快把方案做出来。你把想法落地，我们直接讨论方案是否可行更好些，这样我们一次讨论就能解决问题。而现在需要两次”。
领导在工作中处理的事情很多，直接给出方案，我们就掌握了主动权。而先说方向，就变成了领导安排我们写方案这样的被动情况。减少一个步骤，被动变主动。向上管理，就是自己主动做事，变被动为主动。
我是张小丽，百度ID: 遇见张小丽，专注职场问题，欢迎交流，一起成长！
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