不识字的老妈被忽悠把存款办成了保险，而只拿回一张类似存折的单子，本金还能取回不？要多久？
3年前我母亲去镇上的农行存钱，因为她不太识字，交易员直接给她办了一份不知名的人寿保险，而且只给了她一张类似存折的单子，没有附合同。年底我回家发现后找银行说理，结果那个交易员推说不清楚。行长解释说这是分红保险，跟存款一样，3年后取按银行利息算，5年后取利息更高。结果今年到了3年期我家人去取，那个行长又一个劲地推脱说5年取更好，我在外地上学，我上网查了一下，知道大概被忽悠了。不过不知道没有合同，这个该怎么办？求高人指点。
不少人买保险说被忽悠，通常都是因为自己没有看清楚或者代理人夸夸其谈，买了后心里感觉有落差，还可能是因为产品不够好，为了降低产生落差的机率，我整理出这些不值得买的产品：《十大【不值得买】的重疾险大盘点！》
感觉被忽悠是因为心理落差，那这种落差感从哪里来？通常都因为两种情况：无法理赔和收益达不到期望，下面具体说一下：
第一点，一些保单无法理赔的原因：
（1） 投保没有如实健康告知
无法理赔很多时候就是因为没有如实健康告知，如果出险了，保险公司会千方百计查清楚被保险人的过往病历，如实健康告知不是闹着玩的，对健康告知不知道怎么做的可以看看:《投保时，健康告知有什么小技巧？》
（2） 没达到理赔条件
理赔是有规定需要满足哪些条件的，就比如身故后才理赔的寿险，一部分寿险会根据身故年龄来规定赔偿金额，这些规定有时候代理人不会提，要看清楚。有些人是搞不清楚要准备什么资料才能理赔的，可以看这份表：
（3） 没看清合同免责
保单对某些特定情况没有保障责任，可以称为免责，比如大部分保险都规定被保险人酒后驾驶机动车免责。
如果理赔遇到了问题，这分攻略会有帮助：《理赔案件发生后，应该如何去理赔》
第二点，收益达不到期望：
有一些人在推荐分红型保险给顾客的时候，会说有很大的收益，实际收益却不一定，分红利率是浮动的。
要怎么避免感觉自己“被忽悠”？下面讲几点小技巧：
1. 看清楚保障内容：不要以为保险什么都赔，把保什么不保什么搞清楚。
2. 看清楚理赔条件：比如医疗险有些医院是不会报销的，这些都是容易被忽略的地方，要仔细看。
3. 分红险要多留心：就算一款分红险之前收益很好，那也过去了，还是要回到现在的真实情况。
保险的存在自然是因为有需求，只要挑到自己适合的保险，就不会觉得保险是忽悠人的。
望采纳！
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资料来源: 学霸说保险官网
某位网友总结过 银行、邮储员工骗保术：
一是把保险解释成银行存款，卖保险是存款送保险，很多百姓到现在还稀里糊涂。
二是把十年期保险说成三年，五年六年期的说成一两年。
三是夸大意外险，大部分银行保险只能保意外死亡或者无意外保险，但银行员工都夸大为保意外（言下之意只要出了意外都保，故意模糊言辞）。
四是夸大收益，银行保险到期收益根本不能预期，但银行工作人员按照保险公司人员的授意，擅自夸大收益，基本都说比存款高，并将十年期的保底金额解释成一年，模糊客户视听。
五是保单上现金价值基本都打印在保单背后，并粘贴于背面，防止客户看见后明白真相而要求退保；
那些分红都是理论上的“预期最高”收益，是根据保险公司每年的盈利状况而定，可有可无，具有明显的不确定性。合同内容没有明确说明其具体领取金额，仅凭人的一张嘴说是如何的高，都将是保险公司无法兑现的空头“支票”。到时候因为各种因素不兑现，也没有法律责任。
而且你买了这么多年，万一有天你要用钱，期限不到提取现金就会损失本金。
如果你不出问题，你可能会觉得这笔钱有点亏。
如果出了问题，自己看看多少人投诉保险公司要对簿公堂才给钱。
就因为大家信任银行、邮局等机构，所以保险公司才想到这样的主意。
在银行、邮局等地方摆摊设点兜售保险，让你误以为是这些地方的新业务。
这些机构成天和钱打交道，自然会唯利是图睁眼说瞎话，什么本金安全、利息照拿、还可分红。
实际上，银行、邮局只是代理销售，其它售后服务、理赔事项统统由保险公司承担。
投保之后有10天的犹豫期，这期间可以退掉，只损失10块钱工本费。
合同上会有客服电话，你可以打电话咨询。
拿合同和身份证到保险公司办理（不是银行等代销机构，看好了！！！）。
过了这10天，就不能提前拿出来。
不然按保险合同上的说明——估计你当时根本没看就签字了——亏死你。
老百姓的合同意识\法律意识不强，随意签字。
保险公司和银行都抓住了这个弱点来忽悠老百姓。
有几个自己知道保险的保障利益的？
如果要退保你会被踢皮球，而且拿不回来全部的钱。
如果真的需要理赔，你自己看看多少人投诉过保险公司要对簿公堂才肯给钱。
随便问问楼上那些鼓吹这个行当的：
每天在银行里摆摊设点，打出广告条，是个人都拉，打着各种旗号推销保险。
给无知的老人兜售长期寿险，说是比固定存款利率高，
给没几个钱交不起续期保费的普通人鼓吹什么理财产品，还送保障。
把他们的存款变成自称收益高但不能提前取的保单，投保容易理赔难。
拉来一单给你一单提成，还要你拿钱出来打点银行里的人；
卖不出去，没有一分钱底薪，你还倒贴。这样的事情，你觉得值得去做？
答：现在在很多银行营业厅和邮政储蓄厅中，会有很多银保人员推销保险产品，但是群众在储蓄时对于这方面的情况并不清楚！（银保产品同样可以在购买10天内的犹豫期申请全额退保）
银行保险大致可分为：意外医疗消费型、定期还本保障型、理财分红型
现在银保多数销售的是理财分红型的产品为主，在储蓄时需注意：
1、银保产品满期还本+多于储蓄的利息，年利率在2-7%不等！
2、保险产品应清楚了解保险责任和利益，熟知保单中的内容！
3、一般银行保险满期在10年以上，缴费期为趸交、3年、6年居多！
4、在储蓄时不要盲目接受银行工作人员的高息诱惑，有保单就是保险产品，而不是普通银行储蓄，不可以随意支取，如中途客户随意退保可能有利益损失，而缴费期内退保的本金也会亏损！