淘宝申请退货 退货信息中的运单号填错了 怎么办啊

Question

如题所述

Answer 1

退货的快递信息如果填写错误或者需要修改，是没有办法进行改动的，不过可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息，让卖家备注好就行。同时注意保管好退货的单据，以备不时之需。

扩展资料：

退货后如果快递单号填错，运费险一样是会理赔的。物流单是运费险理赔的重要依据，若您在运费险申请理赔时已提交物流单号，但不小心填错了，请您先不用担心，保险公司会在【卖家确认收货退款成功】的72小时内进行审理，建议您在【卖家确认收货退款成功】72小时后关注审核结果。

如果后续结果为审核失败，可以提供正确物流单号核实处理。

参考链接：淘宝网服务中心-退货写错单号怎么办？

Answer 2

退货运单填写错误处理方式如下：

1、退货运单号填写错误要及时联系卖家，告知卖家正确单号，并把快递单发图片给卖家，以此为证据，卖家收到货后同意退款即可。

2、如果卖家收到货后不同意退款可申请淘小二介入，待淘宝介入后提供旺旺聊天记录和图片，若是投诉成立，卖家会退款的。

扩展资料

退货快递信息填写错误是无法直接进行修改的，建议您可以在 退款详情页面留言 同时通过 阿里旺旺告知卖家 正确的快递信息

（退款页留言路径：点击【我的淘宝】—【退款/售后】，点击下方【协商历史】打开后右下角点击【我要留言】），

同时注意保管好退货的单据，以备不时之需。

* 温馨提示：

如果遇到填写不了退货单号，或者提交不了的情况，请检查填写的单号是否含有空格，稍后再试哦！

如因退货单号填写错误导致运费险拒赔，请亲在退货运费险详情页-联系客服咨询哦！

参考资料：淘宝网：退货快递单号填写错了，如何修改？

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Answer 3

你可以在退货订单详情里面，点击退货进度，在退货的商品下面有“修改信息”。
点击“修改信息”，你可以将自己的运单号重新填写，填写完毕之后，点击提交。
当卖家没有收到退货商品的时候，这样信息都是可以修改的，如果你点击后发现无法修改，那就说明卖家已经收到货物。这个时候你就得抓紧时间和卖家联系，修改信息了。

Answer 4

如果退货信息还可以修改的话，那么自己修改下；如果退货信息不可以修改了，那么联系淘宝客服，淘宝客服会为你处理的，不过要找对淘宝客服的联系电话哦。本回答被提问者采纳

Answer 5

卖家告诉我的方法哦，
可以撤销申请，然后再次提交。😊