如果手机有话费但是却停一般是因为办理停机所致，如通过网厅及营业厅申请办理停机，若是在网厅“自助服务－业务办理－业务功能设置与变更”下进行的挂失或者是停机的操作，那么都可以在网厅进行解挂及开机的操作的，或者可以带机主有效证件到营业厅申请开机。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-02-26
您好，手机号费用充足的情况下是不可能被暂停服务的，如果被暂停服务用户可以查询是开通了停机保号业务，如果没有开通却被暂停服务，用户可以致电运营商客服进行反馈处理，关注安徽电信微信公众号，不换卡不换套餐，轻松升5G详情
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第2个回答 2020-11-02
如手机有余额却被暂停服务：
一、检查手机号码是否未实名制，请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机才可以使用的。
三、建议您可尝试重启手机。
四、您也可以联系当地人工客服，查询号码的状态及原因。
一、检查手机号码是否未实名制，请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机才可以使用的。
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