1、可以在登录界面点“忘记密码”,通过之前设置的安全问题来找回密码。
2、如果连保密柜的安全问题的答案也忘了,就无法打开保密柜了。提醒您一定要牢记安全问题答案,在努力回想密码和答案的同时,也可以创建新的保密柜,继续使用保密柜功能。
3、由于文件管理客户端不会记录您的密码信息,如果您密码和密保问题答案都丢失了,保密柜则无法打开,保密柜里的文件也无法找回。
如果您发现了出现这样的问题,您最好就是在淘宝上面找到相关比较靠谱的解密平台,数据是无价的,因此您可以通过此方法找到原来的数据。每次的费用大概在200到¥300不等。