有一些业务为什么退不了

尊敬的客户:您好!您取消的
来电提醒业务,退订失败,不能取消,
9元15GB阿里流量包(前3个月免费)业务,退订失败,不能取消,
腾讯视频流量包(9元15GB)业务,退订失败,不能取消,
9元15GB百度爱奇艺流量包(前3个月免费)业务,退订失败,不能取消,
4G咪咕通信服务包业务,退订失败,不能取消,请您谅解!中国移动

您在退订业务的时候需要了解有没有参与活动,有一些业务活动期被有规定暂无法取消。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。以下为您提供一些取消业务的方式:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。来自:求助得到的回答
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-19
您好朋友:免费的不收咱们钱的,退不退也无所谓,你问10086人工台,三个月后可不可以退,如果是不可以退,你可以投诉他们的,投诉后她就给你退了。
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