ISO文件管理体系的体系的四大过程

如题所述

第1个回答  2016-05-28

1、管理活动(行动方向、结果)
2、资源管理(注重投入产出比
3、产品实现(创造价值)
4、监视、测量和改进(事实决策)
iso的精髓就是pdca循环,持续改进,
持续改进是ISO质量管理的精髓,它遵循P-D-C-A原则:计划-实施-检查-改进。
也就是管理六字诀:清楚客户是谁,理解产品要求;
执行三不政策:不接受不良,不制造不良,不流出不良。