第1个回答 2021-06-09
答：
（一）霍桑试验的结论：
1.企业中的工人是社会人，而不是经济人。
2.企业中存在着“非正式组织”，
3.生产辜主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
（二）霍桑试验的意义：
（1）霍桑试验的意义在于它是管理史上具有划时代意义的事件，它推翻了从泰勒以来人们把人看成经济人的假设，为管理学开辟了一个新领域，即开始重视人、研究人的行为。
（2）霍桑试验使人际关系的研究逐步闻名于世，使其成为行为科学的先驱，管理学从此进入了行为科学的新时代。
（3）霍桑实验的意义在于，它不仅对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把理论研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，还在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，而且对管理实践产生了深远的影响。