小米手环2连接不上手机总显示连接失败，恢复出厂重试，怎么办？

Question

我爱人的小米手环2以前是能够链接手机的，有一天她无意中把小米运动APP升级了就再也不能链接上小米手机了，我也下载了旧版本的APP但链接时手机老是显示链接失败。敬请各位老师赐教一个好方法。

Answer 1

1、小米手环2连接不上手机可能是因为手环电量不足，导致无法连接，尝试能否正常开启手环，如果可以，则说明手环电量充足，无法连接可能是其他原因，如果手环无法开启，则说明是手环电量不足造成无法成功连接，将手环充上电，待其充满，然后重新连接即可。

2、可能是手环与手机系统出现不兼容的情况，可以尝试将手环解绑，然后在重新绑定，尝试能否正常连接。

3、出现这种情况，可能是手机上的小米手环2APP系统已经升级，而手环自身没有进行系统升级，可以在手机上打开手环APP，点击“我的设备”，选择“版本号码”，点击“固件版本号”，之后返回主界面，可以看到手环正在“同步”，同步完成即可使用。

4、还有一种情况可能是手机系统出现漏洞，导致无法正常连接，可以升级手机系统或者重启手机之后再尝试连接。

5、如果以上方法都无法解决，则可能是小米手环2的传感器被损坏，这种情况，可以携带手环去专业的售后服务店进行维修。