职场上下级相处的原则和方法

如题所述

一、沟通的原则与步骤

1.沟通的原则:为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

2.沟通的步骤:

二、如何与上级沟通

(1)敬业精神

(2)服从第一:

(3)关键的地方要请示(“4W1H”):

(4)工作要有独立性,能独挡一面:

(5)维护领导的尊严

(6)学会争利

三、如何进行部门间沟通

(1)端正态度、澄清认识

部门间沟通具有交往角色的相同性和利益性、制度性、情感性的统一等特点。

(2)真心帮助、以诚为本

部门之间采取真诚的原则,相互减少猜疑,减少矛盾,减少工作中的困难和阻力,就可以密切相互间的关系。

(3)相互支持、精诚合作

为了成功,你必须联合别人。如果你能和你的同僚适当地搭配组合,相辅相成,便能收到良好的“相乘功效”。

(4)良性竞争、祛除嫉妒

竞争是动力,嫉妒是阻力,把嫉妒升华为良性竞争,使嫉妒者奋发进取,缩小“状态差”,相互促进,共同优化。

四、如何与下级沟通

(1)融洽关系

(2)激励、调动积极性

(3)化解矛盾

(4)让其对沟通作出反馈

(5)对不同人使用不同的沟通方式与语言

(6)注意保持理性,避免情绪化行为
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第1个回答  2021-01-15
我认为只有对自己现在的角色、未来的角色有清醒的认识才能演好属于你自己的戏份。

2、上级永远是主角,你是配角;把自己的戏演好,配合主角,你才能继续演出,争取更大的戏份

3、要有自己的核心竞争力/专长,要做好积累,关键的时候比如:重大事件、竞聘等能让你展露才华

4、永远要有自己的圈子(部门、单位内外),你会有源源不断的信息让你应对不同的威胁、竞争

5、懂得上级的风格:做事、写报告、请客、出差、生活习惯;这样你才能更好地做事、做人

6、了解你的底线:你能承受的程度

7、你应该知道:上级也是人,他到这个位子是有它自己的道理,既然你暂时不能取代他,那就顺应他

8、要有老板没有的资源,他需要的时候就是你展示的机会,当然也可能他是掠夺你的资源据为己有
第2个回答  2021-01-15
对领导要尊敬 ,领导说的都是对的,不对也不能顶撞,服从领导是第一要务。同时也要有自己的主见,不能人云亦云。
第3个回答  2021-01-15
领导安排的事情第一时间完成,不乱说三道四。这样应该就能处理好上下级关系
第4个回答  2021-01-15
职场上下级关系要和和睦睦的处理好。首先做下属的要尊重自己的领导,给他面子。工作配合好。不和领导争吵。作为领导,要以身作则,带领大家一起工作,首先做好表率,才可以服众。真诚对待员工。