众包,是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。 外包又称资源外包,一般认为它是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种经营管理模式。 外包是把不具有核心竞争力的业务转移出去。企业把精力放在自己擅长的业务中,将不擅长的、别人做比自己做效率更高的业务外包给专业的公司。这类要求要有较高的专业高度的
外包公司或机构。而众包则受益于社会差异化、多样化带来的创新潜力,是更加个体的行为。
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