问题解决的心理过程

如题所述

1阶段:感知问题。由于身处不确定的情境中而感到困惑、迷乱和怀疑,开始意识到难题的存在但是难以解决问题。
2阶段:界定问题。确定疑难究竟在什么地方,包括不太具体地指出所追求的目的、需要填补的缺口或要达到的目标。
3.阶段:提出假设。收集材料并分类整理,提出解决问题的种种假设。
4.阶段:检验假设。如有必要,连续检验这些假设,并对问题重新加以阐述。
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