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联通随意加套餐怎么办
联通
公司在未经我允许的情况下给我开了
套餐
我该
怎么办
?
答:
你可携带本人身份原件,到号码归属地联通营业厅柜台申请取消次月生效的套餐
。如你对此业务办理记录有异议,可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈相关情况。
中国
联通随意
变更个人
套餐怎么
维权呢?
答:
你可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工
;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈此问题。
怎么
投诉
联通
公司乱收费不知情的情况下
办套餐
答:
建议你可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉
,商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、...
联通
擅自给用户开通
套餐怎么
维权
答:
打联通消费者投诉热线,10015-转人工 ,明确告知不经过本人同意私自开通流量套餐,要求追回被扣除的费用
。2.基本上打这个电话,一说私自开通流量套餐他们就清楚怎么回事,他们第一会告诉你要不要帮你取消,就打算这样子事了。但是钱不能这么白白被扣,你可以要求扣除的费用必须退回,而且是退回现金给你...
联通
公司在不知情况下,在不知情下,更换
套餐怎么办
?
答:
若您不知情,
可以要求该公司更换回您的原套餐即可
,若层层阻拦,可以直接向通管局(通信管理局-工信部)12300举报,申请维权。
联通
私自
添加套餐
包那儿投诉
答:
联通
客服。根据查询联通相关信息得知,联通私自
添加套餐
包在联通客服投诉。10016是联通公司的客服热线,负责
处理
用户在使用联通业务时遇到的问题。所以用户有扣费的问题可以直接向他们反应。
既然实名制,请问
联通
公司可以
随便
改我
套餐
吗?改应该几倍赔偿
答:
受到侵害的消费者可以拨打12315进行投诉。
联通
公司私自更改
套餐
的行为属于欺骗消费者行为,违反了用户的知情权和消费权相关法规,知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据相关法律的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地...
联通
公司在当事人不知情的情况下修改了消费
套餐怎么办
?
答:
联通
一般在修改客服当前使用
套餐
时,都会以短信或电话通知到客服,你可以看是否能接受到联通的默认开通的短信,如果有这些短信,你可以直接和客服反应,取消和投诉。
问
怎么
投诉
联通
营业厅工作人员?口头已经说了
办理
家庭
套餐
,他竟然办理的...
答:
您好,建议您拨打中国
联通
官方电话10010,转投诉热线,直接向有关人员反映您的这个情况,一般一个工作日之内就会给您答复的哦。如果还是不行的话您可以拨打消费者维权热线12315进行反馈的哦!希望楼主采纳
联通
私自更改我的
套餐怎么办
答:
联通
私自更改我的
套餐
1,要求联通改回原来的套餐,并赔上期间的费用;2,用户对联通资费有问题,如是联通责任的三倍返还;3,如果不给
解决
的,只有投诉了(改套餐是要用户签字的);4,首先,拨打10010,不给解决再拨10015省投诉,在不解决就拨12300工信部(或工信部网上投诉)。
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