在12306中注册是说证件号已被注册怎么办

Question

如题所述

Answer 1

　　1、自己把身份证带到火车售票窗口，叫售票员帮你解除掉被注册的身份证账号，就可以使用自己的身份证重新注册账号了。

　　2、如果发现自己的身份证被别人给注册了的话，那么我们可以使用一些自己的爸爸、妈妈或者其他亲人的身份证来注册12306账号，使用他们的身份证注册12306账号后也是可以给自己购买车票的。

　　3、只需要在注册的时候将对方证件信息填写进去，(注意一下：对方的身份证也一定要从未注册过12306账户才能进行注册)。账号注册完成后，登录12306账户，点击个人名字。打开“常用联系人”。

　　4、然后在将自己的名字、身份证号码、出生日期添加进去就可以购买车票。在购买车票的时候注意一下，添加自己的名字就可以进行购票了。

Answer 2

：注册12306的时候系统告诉我说，已经有人用我的身份证号码注册过了，我该怎么办呢？问题是我的身份证从来没有离开过我呀？
黄欣：我们接到过这个旅客的举报，身份信息被他人冒用进行注册、购票。为了保护这个广大旅客的个人身份信息安全，也避免广大旅客财产上的损失，我们采取的办法是该旅客可以持本人的身份证到车站窗口经铁路工作人员确认以后，取消别人冒用注册的账号，为这个旅客办理新的注册。在此也提醒广大旅客，切实保护好个人的身份信息的安全。