在淘宝换货成功收到后，怎么申请退运费险？

Question

如题所述

Answer 1

这个我有经验。因为质量或者卖家发错货的问题，买家和卖家协商之后可以退货，退货的来回邮费是由卖家承担的，但是卖家不支持退件到付，要求买家先支付邮费，同时必须保留自己退件的单据，这份单据可以用于与卖家有纠纷时作为你已经退货和支付邮费的凭证，按照自己退件的跟单号，你要随时跟踪货物的物流信息，等卖家收到退件并确认之后，你要及时和卖家联系，申请退还邮费，卖家就会退还给你，要是产生纠纷，卖家不承担费用，你可以上传自己的快递单据作为投诉凭证，这个过程都会保障买家的利益，所以请放心支付邮费；
这个过程中不要太担心，只要等待邮件到达卖家手中，卖家更换好之后退还给你，你再检查无误之后就可以上网确定支付，还没有收到货时，一定不要按“确认”。

Answer 2

当你初次收到货后，应该与商家沟通后提交退货退款申请，页面上就有运费险提示，按提示操作就可以自动处理运费险赔付，但如果你确认收货或者没有提交退货申请，运费险就失效了，这在我的淘宝已买到的宝贝栏里也有提示。

Answer 3

淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你支付宝账户。
当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

Answer 4

运费险不需要申请，只要你下单是购买或卖家赠送运费险了，那就不用管了，退款或退货后，运费险会自动退给你的。

Answer 5

你在收到货发现有问题时。首先与商家客服联系沟通，要求换货或退货。千万不要去点击收货，因为一点收货运费险就失效了。如果说你的商品问题是商家的原因。可以要求商家赔你的运费。