3联想在实施erp过程中主要遇到了哪些问题这些问题是如何解决的

如题所述

ERP并不是简单的管理信息系统,而是通过工作流程、规范体现的一种管理理念,最终由信息技术手段予以实现。正因如此,ERP的成败取决于各级业务部门主要负责人主动参与的程度.
联想过程当中肯定是有很多这或那的问题的,你这问题本身提得比较泛,但有一个问题我觉得可以值得分享的,联想刚开始上ERP时,大家都认为这只是一个软件系统,把ERP当作IT项目来做,项目组的人也是以联想技术部门的人为主导,业务部门没有介入。由技术部门推动业务部门做,后者不积极,业务流程的设计优化根本没有办法深入,项目也无法推进。联想从1998年11月开始实施ERP,投入上千万、项目进行了4个月后却没有什么成效。
解决办法:1999年4月,联想毅然重组ERP项目组,改为以业务部门为主、技术部门为辅的团队,由电脑公司掌管财务和人力的助理总裁王晓岩临危受命——出任项目总监,直接对柳传志负责。业务部门梳理现有的业务流程,在技术项目组的全面支持下把业务流程系统化、集成化,然后把优化之后的流程在ERP系统中实现,实现流程电子化。
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