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注册12306说证件号被注册了首先要确认的就是你填写的信息是否是正确无误的,如果信息正确,但是还是不能注册的话,可能就是你的信息泄露了,被他人冒用来注册了。解决办法如下:
在12306网站上边申诉,这个时候只需要在网上直接填写相关的材料就好了。
拿着你的身份证到火车站找售票员,核实确实是本人之后,就会直接给解决这个问题了。